@国家助学贷款毕业学生，疫情期间出现这类情况，还款救助机制来帮你
为落实党中央、国务院关于全力支持抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情的工作部署，切实帮助因新型冠状病毒感染肺炎疫情导致国家助学贷款还款困难的毕业生，根据全国学生资助管理中心相关要求，对疫情期间因受疫情影响不能正常还本付息的已毕业且处于还款期的国家助学贷款借款学生，有以下还款救助机制来帮你。
No.1
校园地贷款
1.支持和保障对象
因本人或家庭直系亲属(配偶、父母、子女，下同)罹患新型冠状病毒肺炎、本人参加疫情防控工作、本人因疫情被集中隔离、或因疫情居家隔离等原因，导致无法或无力按期偿还国家助学贷款的毕业贷款学生。
2.支持和保障措施
（1）对于符合对象要求的贷款学生，中国银行可为其调整国家助学贷款还款安排，包括设置还款宽限期、延迟还本金及利息、调整还款日、降低还款金额等措施，避免产生征信不良记录，切实缓解疫情期间还款压力。
（2）对于符合对象要求的贷款学生，在疫情期间国家助学贷款发生逾期的，在还清所欠金额后，中国银行将按照征信异议处理流程进行征信修复，不纳入违约客户名单。
（3）在申请办理上述业务时，对于罹患新型冠状病毒肺炎的，需提供由县级以上医院出具的本人或其家庭直系亲属罹患新型冠状病毒肺炎的确诊证明及病历复印件；对于参加疫情防控工作人员、因疫情被集中隔离、或居家隔髙人员，需提供相关证明或个人情况说明。
3.业务办理渠道
（1）中国银行营业网点。符合对象要求的毕业贷款学生可本人或书面委托他人至就近中国银行营业网点提出业务办理申请。
（2）服务咨询电话。贷款学生本人或其他近亲属可拨打中国银行客户服务专线95566查询贷款所在地区服务咨询电话，致电咨询相关业务办理事宜。
No.2
国家开发银行生源地贷款
1.支持和保障对象
因本人或家庭直系亲属罹患新型冠状病毒肺炎，导致无力按期偿还国家助学贷款的毕业借款学生。
2.支持和保障措施
（1）借款学生本人或其直系亲属因罹患新型冠状病毒肺炎造成家庭经济困难，无力负担国家助学贷款本息的，可由借款学生本人或书面委托他人申请代偿2019和2020年度国家助学贷款应还本息。申请人需提供由县级以上医院出具的借款学生本人或其直系亲属罹患新型冠状病毒肺炎的确诊证明和病历复印件以及由借款学生本人签字确认的无力偿还国家助学贷款的申请表。
（2）如果发生借款学生罹患新型冠状病毒肺炎死亡或丧失劳动能力，由共同借款人或其他近亲属申请一次性代偿全部国家助学贷款应还本息。申请人需提供公安机关出具的借款学生死亡证明、居民户口注销证明或县级以上（含县级）劳动鉴定委员会提供的劳动能力鉴定证明。
3.业务办理渠道
1.国家开发银行助学贷款信息管理系统。以国家开发银行助学贷款信息管理系统的 “还款救助”功能 为支撑，完成线上申报。对暂时无法提供完整材料的，应先“先申请，后补充”。
2.服务咨询电话。贷款学生本人或其他近亲属可拨打国家开发银行95593助学贷款呼叫中心，致电咨询相关业务办理事宜。
No.3
其他银行办理生源地贷款
对于已经毕业且处于还款期的国家助学贷款借款学生，在疫情防控期间因受疫情影响不能正常还本付息的，学生可以联系当地学生资助管理部门和经办银行咨询并办理相关事宜。
●小贴士 ●
建议同学们先致电相关银行咨询办理要求，如需要出门办理相关业务，请一定做好安全防护措施。
提取码：czue
华政学工
来源：全国学生资助管理中心网站 上海学生事务
设计：张宁
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